지원
궁금한 점이 있거나 문제가 생겼나요? 도와드릴게요.
앱에서 문의하기
AURA에서 지원 티켓을 열고 답변도 앱에서 확인하세요.
프로필 → 설정 → 지원 → 고객 지원 문의
문의하기
앱을 열 수 없나요? 이메일로도 문의할 수 있습니다.
[email protected]계정 및 데이터 삭제
네. 앱에서 설정 → 계정 삭제로 이동하면 계정과 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다.
프로필, 매치, 대화가 영구적으로 삭제됩니다.
자주 묻는 질문
시작하려면 전화번호가 필요한가요?
전화번호가 필요하지 않습니다. 소셜 계정 연동이 필요하지 않습니다. 연락처를 업로드하지 않습니다. 광고가 없습니다.
호환성은 어떻게 평가되나요?
AURA의 AI 기반 호환성 시스템은 두 사람이 자발적으로 공유한 정보를 여러 관점에서 비교하고, 잠재적 호환성을 평가하며, 어떤 부분에서 잘 맞을 수 있는지 설명합니다.
AURA가 대신 결정하나요?
AURA는 대신 결정하지 않습니다. 더 신중하게 선택할 수 있도록 설명 가능한 호환성 인사이트를 제공합니다. 평가는 당신이 제공한 정보에 기반하며, 정확하고 최신의 답변일수록 더 의미 있는 인사이트를 제공합니다.
누가 나에게 메시지를 보낼 수 있나요?
두 사람이 모두 서로를 선택해야 메시지가 열립니다. 원치 않는 메시지와 일방적인 압박이 없습니다.
다른 사람이 내 위치를 볼 수 있나요?
정확한 위치는 다른 사용자에게 표시되지 않습니다. 실시간 위치는 표시되지 않아요.
계정과 데이터를 삭제할 수 있나요?
네. 앱에서 설정 → 계정 삭제로 이동하면 계정과 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다.
AURA는 어디에서 이용할 수 있나요?
AURA의 첫 번째 중심지는 발리입니다. 발리에 거주하거나 섬에서 시간을 보내는 성인이 프라이버시를 포기하지 않고 더 신중하고 의미 있는 관계를 만들도록 설계되었습니다.
어떤 기기에서 사용할 수 있나요?
AURA는 iPhone, iPad, Mac, Apple Watch용으로 App Store에, Android 휴대폰, Android 태블릿, Wear OS 워치용으로 Google Play에 있습니다.